Les services de soutien psychologique destinés aux étudiants
Parce que cette situation à laquelle nous faisons face est exceptionnelle, il ne faut pas hésiter à contacter des personnes qui pourront vous écouter et vous conseiller. Retrouvez sur cette page les contacts des services de soutien psychologique destinés aux étudiants dans chaque académie et les services d'écoute disponibles dans toute la France.
 
Services de soutien psychologique disponibles dans chaque académie

Classement par ordre alphabétique des régions académiques. Les documents sont mis à jour régulièrement.

Auvergne-Rhône-Alpes

Bourgogne-Franche-Comté

Bretagne

Centre-Val de Loire

Corse

Guadeloupe

Guyane

Hauts-de-France

 Île-de-France

Martinique

Normandie

Nouvelle-Aquitaine

Pays-de-la-Loire

Provence-Alpes-Côte d'Azur

Réunion

 
Services d'écoute pour tous les étudiants en France
Classement par thématique :
 

 Écoute générale mal-être 

Cellule d'aide psychologique covid-19

Covid 19 Ligne d'écoute ouverte.

Numéro vert à destination de tout public qui a besoin de soutien psychologique pendant cette période.


Les appels sont reçus par des opérateurs afin de déterminer s’il y a une détresse psychique. Si oui, l'interlocuteur bascule l’appel vers une plateforme Croix-Rouge/CUMP qui prend en charge l'écoute ou envoie les coordonnées de la personne à un référent de son département d’habitation pour un renvoi téléphonique, pouvant aller jusqu’à la télé-consultation.

0 800 130 000

Fil santé jeunes

Covid 19 Ouvert.
Pour les 12-25 ans. Tous les jours de 9h à 23h. Anonyme et gratuit. 


0 800 235 236 (gratuit depuis un fixe)

01 44 93 30 74 (non surtaxé depuis un portable)

SOS amitié

Covid 19 Service de tchat est maintenu. 

Anonyme, confidentiel et gratuit, 24h/24, 7j/7. 

 

09 72 39 40 50 (général)

01 42 96 26 26 (Île-de-France)

SOS Help

Covid 19 Ligne d'écoute ouverte, avec des horaires modifiés : 19h-23h.
Service d’écoute en anglais. Tous les jours, gratuit, anonyme, confidentiel.

 

01 46 21 46 46

France Dépression

Covid 19 Service d’écoute toujours actif du lundi au vendredi 14h30-17h

Ateliers, groupes de paroles et événements sur le site web.

 

07 84 96 88 28

Cogito'z 

Covid 19 Ouvert.

Hotline gratuite tenue par des psychologues. 

 

0 805 822 810

Terra Psy

Covid 19 Ouvert de 9h00 à 12h30, et de 13h30 à 17h00 du lundi au vendredi.

Plateforme psychologique gratuite.
Disponible en anglais, français, arabe.

0 805 383 922

CUMP

Covid 19 Ouvert 

La personne en demande appelle le numéro vert qui la mettra ensuite en contact avec la plateforme d’écoute de la CUMP de sa région : l’appelant donne ses coordonnées qui sont ensuite transmises par email à la CUMP. Ensuite des praticiens rappellent la personne.  

0800 130 000​

La croix rouge

Covid 19 Ouvert 

Appel anonyme et confidentiel par des bénévoles formés au soutien psychologique par téléphone  

0 800 858 858

Cabinet T. Amadeus

Covid 19 Ouvert 7jours /7, de 9h/ 12h – 13h30 / 21h.

Groupe de psychologues suisses en lien avec la plateforme Psysolidaires proposent un espace d’écoute par tchat ou vidéo-tchat. Les séances durent environ 30 minutes.

Urgence APE (Association des Psychanalystes Européens)

Covid 19 Ouvert

Association de psychanalystes bénévoles qui sont disponibles de 9h/23h.

 

06 13 20 12 09

06 23 08 23 08

BeMyPsy

Covid 19 Ouvert pour tous les soignants

Réseau de Psychologie et Psychologues bénévoles du monde proposent des consultations en vidéo, audio, tchat, téléphone.

09 74 19 18 00

Fédération Française de Psychothérapie et de Psychanalyse

Covid 19 Ouvert

Numéro d'écoute gratuit et anonyme pour faire face aux angoisses liées au confinement. 
Pour le numéro associé à chaque département, cliquez sur le site.
 
 

Les Funambules Falret 
Soutien

Covid 19 Écoute et conseil ouverts du lundi 17H-20h, mardi 9h-12h, mercredi 17h-20h et vendredi 9h-12h. 

Pour les personnes de 7 à 25 ans vivant avec un proche ayant des troubles psychiques

07 66 24 54 11

 

 Suicide 

SOS Suicide Phénix

Covid 19 Ouvert avec des horaires incertains de 14h-18h à peu près. Habituellement tous les jours de 13h à 23h.

Service d’écoute. 

01 40 44 46 45

Suicide Écoute

Covid 19 Ouvert 7j/7 24h/24.

 

01 45 39 40 00

 Violences 

Planning familial

 Covid 19 Reste ouvert  du lundi au samedi 9h-20h : sexualité, contraception, violences conjugales / familiales / sexuelles. 

0 800 08 11 11

Net écoute

Covid 19 Ouvert du du lundi au vendredi 9h-19h. 

Le numéro vert national destiné aux enfants et adolescents confrontés à des problèmes dans leurs usages numériques.

 

0 800 200 000

Violences femmes infos (violences conjugales)

Covid 19 Ouvert avec des horaires modifiés, du lundi au samedi de 9h à 14h et de 14h à 19h (habituellement ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 18h les samedi, dimanche et jours fériés). Appel anonyme et gratuit.

Numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences, à leur entourage et aux professionnels concernés.

3919

Viol femmes informations (viol)

Covid 19 Service d’écoute réduit, mais toujours disponible (heures d’ouverture en temps normal : lundi au vendredi de 10h à 19h).

Cette permanence propose aux personnes qui ont subi des violences sexuelles une écoute, un soutien solidaire, des informations pour les démarches qu’elles veulent entreprendre, tout en préservant leur anonymat si elles le désirent.

 

0 800 05 95 95

 
 

 Drogues & dépendances 

Drogues info service

Covid 19 Ouvert 7j/7 de 8h à 2h. "Consultations Jeunes Consommateurs” gratuites et anonymes. Surtout 12-25 ans (plus âgé possible cependant), seul ou accompagné. 

0 800 23 13 13

Anonyme et gratuit depuis un fixe

01 70 23 13 13

Appel au prix normal depuis un portable

Écoute cannabis

Covid 19 Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Appel anonyme non surtaxé.

0 980 980 940

Alcool info service

Covid 19 Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Appel anonyme non surtaxé.

0 980 980 930

Joueurs info service

Covid 19 Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Appel anonyme non surtaxé.

09 74 75 13 13

Tabac info service

Covid 19 Ouvert 7j/7 de 8h à 2h.
Appel anonyme non surtaxé.

3989

 

 Autres 

Sida info service

Covid 19 Reste ouvert. Appels anonymes et gratuits 7j/7, 24h/24 (8h - 23h, puis SAMU). 

0 800 840 800 

Planning familial

Covid 19 Reste ouvert du lundi au samedi 9h00 - 20h00. Sexualité, contraception, violences conjugales / familiales / sexuelles.

 

0 800 08 11 11

 Autres 

ENIPSE

Covid 19 Ouvert du lundi au vendredi de 12h à 20h.  

Dispositif d'écoute, d'accompagnement et d'orientation gratuit, anonyme et confidentiel  pour les personnes de la communauté LGBT+

06 24 10 63 10

Santé Info Droits

Covid 19 Ouvert le lundi, mercredi et vendredi : 14h-18h / le mardi et jeudi : 14h-20h et par formulaire en ligne sur le site. 

Ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.

01 53 62 40 30

Sida info service

Covid 19 Reste ouvert. Appels anonymes et gratuits 7j/7, 24h/24 (8h - 23h, puis SAMU). 

0 800 840 800

Soutiens pour les étudiants en filière santé

Classement par ordre alphabétique.
 
Aide et Dispositif d’Orientation des Pharmaciens (ADOP)

Covid 19 Ouvert 7j/7 24h/24

Information et orientation par et pour les pharmaciens et pharmaciennes 

0 800 73 69 59

ANEPF

Covid 19 Ouvert pour les étudiants en pharmacie

Les étudiants (tous, mais surtout les étudiants en pharmacie) peuvent les contacter pour discuter de leurs soucis, de leur stress et des questions pratiques concernant les stages et le soutien qu’ils peuvent offrir pendant cette période - ce ne sont pas des professionnels, mais d’autres étudiants membres de l’association qui y répondent. Ils peuvent aussi orienter si besoin vers la cellule psychologique au sein de la FAGE. 

06 89 26 54 02

Association de psychanalyse Le Pari de Lacan

Covid 19 Ouvert pour tous les soignants et les personnes qu’ils rencontrent dans leur exercice. 

Permanence téléphonique gérée par les psychanalystes membres de l’association. 

09 80 80 18 15

 

ASRA (Aide aux Soignants Auvergne Rhône-Alpes)

Covid 19 Plateforme d'écoute ouverte 24h/24, 7j/7 pour tous les soignants  

Par des médecins, psychologues, psychiatres, avec possibilité de réorientation vers des professionnels selon la demande.  

08 05 62 01 33

Avec nos proches

Covid 19 Ouvert 7j/7 8h-22h pour les aidants.

Ligne nationale des aidants, tenue par une trentaine d’écoutants bénévoles.

01 84 72 94 72

Cellule nationale de soutien psychologique

Covid 19 Ouvert 7j/7 8h-minuit pour tous les professionnels de santé  

Ecoute et assistance psychologique pour le personnel soignant (hôpital, médico-social, libéral) par des psychologues hospitaliers volontaires et bénévoles

0 800 73 09 58

Conseil national de l'Ordre des Médecins

Covid 19 Ouvert

Ligne d'écoute disponible 24 h/24, 7 j/7


Médecin ou interne :

0800 288 038

0826 000 401

 

Tout professionnel de santé :
0800 800 854

CyberPsyCO

Covid 19 Ouvert aux professionnels du secteur médical, Psychologues et psychiatres confrontés dans la crise

Experts en Cyberpsychologie offrent :

  • Un soutien aux professionnels du secteur médical, médico-psychologique et médico-social

  • Une écoute en ligne pour les psychologues et psychiatres impliqués dans la crise sanitaire

  • Une plateforme de ressources : recommandations sur le soutien de ligne, etc. 

La SPS
(Soins aux Professionnels de Santé)

Covid 19 Ouvert pour tous les professionnels de santé, y compris les familles des soignants

Ligne nationale gratuite d’un poste fixe, ouverte 24h / 24h et 7jours / 7. Les écoutants sont des psychologues - écoutants « experts ». 
Appel anonyme et confidentiel (seul le nom de la structure est affiché) sans l’intermédiaire, ni de prise de rendez-vous. 
Possibilité de choisir son psychologue, et ainsi pouvoir le rappeler afin de bénéficier d’un suivi personnalisé, avec possibilité de réorienter le professionnel si la situation le nécessite vers les accompagnants (médecins généralistes, psychiatres, psychologues)

Application mobile d’aide et d’accompagnement : ASSO SPS disponible sur App Store et Google Play       

0 805 23 23 36

Psychiatres Solidaires

Covid 19 Ouvert

Collectifs de psychiatres se mettant à disposition des soignants - ils proposent notamment des techniques spécifiques : relaxation, hypnose, TCC, médiation. 
Toutes les demandes sont honorées en téléconsultation.

PsyForMed

Covid 19 Ouvert

Écoute gratuite par téléphone et en visio (skype : non sécurisé) pour une mise en relation des soignants ayant formulé, sur la plateforme, une demande de soutien et les psychologues bénévoles.

Psychologues solidaires

Covid 19 Ouvert

Des psychologues proposent des téléconsultations gratuites pour tous les soignants en ressentant le besoin sur l’ensemble du territoire français et pendant toute la durée de la crise sanitaire. Les consultations gratuites sont possibles par visio (Skype, Whatsapp, Hangout, Doctolib…), téléphone, mail. 

Réalisé par Nightline Paris, ce site est destiné à aider les étudiants à bien s’occuper de leur bien-être psychologique.

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